Republika.co.id, Yakarta – Untuk Masyarakat Autisme Dunia, Perjalanan Udara Internasional sering kali merupakan tantangan besar atau bahkan dihindari karena stimulasi emosional. Tes perjalanan autisme menunjukkan bahwa 78 persen keluarga mempertanyakan atau mengunjungi situs baru, dan 94 persen peserta akan sering berlibur jika mereka memiliki akses ke tempat -tempat dengan staf terlatih dan bersertifikat dalam manajemen autisme.
Sebagai hasil dari gangguan ini, Emirates mulai memobilisasi langkah -langkah untuk menjadi penerbangan pertama di dunia dan keaslian maskapai autisme yang diautentikasi. Konfirmasi ini akan secara resmi ditugaskan oleh Dewan Konfirmasi Internasional dan standar untuk melanjutkan (IBCCE) dalam beberapa bulan mendatang, setelah lebih dari 30 ribu tim kabin dan staf tanah Emirates telah menyelesaikan pelatihan pendahuluan.
Dengan metode yang disebabkan oleh data, Emirates dan IBCCE bekerja bersama untuk membuat pedoman baru untuk memuaskan penumpang dan mengakses persyaratan dalam perjalanan, mulai dari tanah ke pesawat. “Emirat akan menjadi pelopor dalam penggunaan standar baru ini di dunia luar angkasa. Proses konfirmasi keseluruhan mencakup pelatihan khusus yang harus diselesaikan setidaknya 80 % karyawan yang berinteraksi langsung dengan klien, serta melakukan pelatihan berkelanjutan dan peningkatan dari Layanan, “kata Emirates dalam pernyataan tertulis yang diterima oleh Republicans.co.id, Jumat (17/1 /2025).
Sebagai bagian dari otentikasi Bandara Autisme, staf tanah dan staf Emirat akan menerima pelatihan khusus tentang penyakit mental dan sensitivitas. Pelatihan ini dirancang untuk memberi mereka kapasitas dan pemahaman dan keterampilan untuk memenuhi kebutuhan klien yang sensitif dan sensitif, serta keluarga dan teman sebaya mereka.
Pelatihan ini memberikan pemahaman tentang ruang lingkup penyakit mental, kesalahpahaman dan tantangan yang ditemukan, bagaimana membantu pelanggan sesuai dengan kebutuhan mereka, dan juga bagaimana mengidentifikasi stimulasi dan rangsangan yang harus dipertimbangkan oleh staf Emirates. Pelatihan baru melengkapi program dasar untuk pengenalan Emirates for Mental Penyakit dan Pelatihan yang tidak jelas, yang telah diselesaikan oleh 23 ribu karyawan pada tahun 2023.
“Dari tahun 2025, dll., Emirat akan memperkenalkan standar dan layanan baru kepada pelanggan emosional dan sensitif, sehingga perjalanan lebih menarik dan mudah tersedia,” kata Emirates.
Layanan baru adalah panduan sensorik yang dirancang untuk memungkinkan penyandang cacat. Panduan ini dibuat berdasarkan inspeksi peralatan penting di beberapa daerah di Dubai dan pesawat, yang mengukur stimulus sensorik di tempat -tempat umum, seperti kebisingan, pencahayaan dan lingkungan dan bau. Selain itu, Emirates juga berencana untuk memperkenalkan produk sensorik ke pesawat, seperti mainan atau alat bantu emosional yang dapat membantu berkonsentrasi, mengurangi keegoisan dan mengurangi stres.
Comments are closed