Jakarta-A Travel Alliance, aliansi telekomunikasi yang mencakup Singtel, AIS, Globe, HKT, Optus, Taiwan Mobile, dan Telkomel, mengumumkan kemitraan strategis dengan Grab dan Trip.com. Kolaborasi ini memungkinkan pelanggan Alliance untuk menikmati pengurangan dan manfaat unik dalam perjalanan, mulai dari akomodasi, penerbangan, transportasi, hingga pesanan makanan.
Penghargaan pertama negara itu dari salib dibentuk di Liga Duniatravel pada Februari 2024 dengan visi yang ambisius: Peluncuran Program Hadiah Dunia. Dengan menggabungkan hampir 300 juta pelanggan, aliansi ini memberikan berbagai insentif di bidang transportasi, memasak, barang dan layanan gaya hidup pasar di mana operator beroperasi.
Trip.com dan Grab adalah mitra pertama yang bergabung dengan ekosistem ini, dan menawarkan kepada pelanggan Travel Alliance.
Telkomsel: Meningkatkan Pengalaman Pelanggan Heng Indonesia, Direktur Pemasaran Telkomsel, mengatakan kolaborasi ini dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dan melakukan tur melalui konektivitas, layanan, dan solusi yang inovatif dan canggih.
“Kemitraan ini memungkinkan pelanggan Telkomsel, terutama pengguna O.u, bertukar poin loyalitas dengan Trip.com dan mengambil layanan saat bepergian ke tujuh negara yang berpartisipasi,” katanya.
Singtel: Bangun ekosistem digital terintegrasi “Alat dan layanan digital telah menjadi bagian integral dari kehidupan kita, terutama saat bepergian,” kata Anna Yip, CEO Singtel International Digital Services (dinominasikan).
Menurut Anna, Aliansi Perjalanan bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan memberikan nilai lebih dari sekadar konektivitas dengan memasang kemitraan dengan penyedia barang dan jasa terkemuka seperti Trip.com dan Grab.
Trip.com: Diskon dan laba exclusivetrip.com memberikan diskon pasar 10% terbaik untuk pesanan tamu dan 6% untuk pesanan penerbangan untuk pelanggan liga perjalanan. Pelanggan yang memenuhi persyaratan juga akan menikmati penambahan langsung ke Status Diamond di Trip.com, yang mencakup akses gratis ke bandara Lounge VIP dan pembaruan mobil transfer bandara.
Grab: Jelajahi Aliansi Perjalanan Asia -East yang Mudah Selatan dan Kumpulkan Kerja Bersama Untuk Memperkenalkan Penawaran dan Diskon Unik, termasuk meraih wisatawan khusus yang akan diluncurkan pada awal 2025. Paket pariwisata menawarkan transportasi dan makanan tabungan, dan dapat dengan mudah diakses oleh aplikasi tersebut anggota liga.
Pertumbuhan pasar perjalanan online di Asia Tenggara diproyeksikan akan terus meningkat pada tahun 2025, didorong oleh peningkatan penggunaan smartphone dan internet. Ini adalah target utama dari aliansi perjalanan yang menggabungkan hampir 300 juta pelanggan dari tujuh operator telekomunikasi di Asia-laut.
Kemitraan dengan Grab dan Trip.com juga akan menyediakan akses ke basis pelanggan yang luas dan meningkatkan komitmen pelanggan.
Kata Derrick Heng, tur negara itu ke Asia Barat Selatan semakin populer, didorong oleh akses mudah dan harga tiket pesawat yang terjangkau.
“Program Penghargaan Liga Perjalanan akan terus mendorong tren ini dengan memberikan insentif dan manfaat kepada pelanggan,” katanya.
Comments are closed